为践行“诚信为首,品质致胜”的服务理念,公司从客户需求出发,通过多渠道,多形式的沟通,全力为客户提供满意的服务。为提升我们的服务理念,首盛建设集团公司行政部和工程中心在2021年11月24日组织了一次礼仪培训,公司行政部副经理袁鹏主讲,集团公司和各分公司所属的总监理工程师、专业监理工程师、监理员参加了本次视频培训。
此次培训从礼仪概述、职业形象、社交礼仪、工作环境四个方面进行了阐述,并结合工作实际,对我们工作中会涉及到的基本仪容、行为举止、言语措辞等方面做了对比说明,配合图片和案例的讲解,使大家对于工作中礼仪的运用有了更直观的认识。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对公司来说,它是我们提升服务品质,延续企业发展的内在动因。
通过本次视频培训,我们对于礼仪的认识更上一个台阶,对于公司的服务理念也再次加深理解。会后,大家纷纷表示,在今后的工作中,尊礼而行,把为客户创造价值贯穿始终,坚持高品质的服务,把我们的专业性和服务性有效结合,奋斗不止,学习不止。为公司的发展添砖加瓦!
首盛建设集团有限公司拥有建设部工程监理综合资质、招标代理从业资格、工程项目管理一等资质、 政公用工程施工总承包贰级、水利设计资质等。形成了集全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、招标代理于一体的全过程工程咨询服务链,同时也是四川省全过程咨询试点企业。